RELX applique ses propres standards de qualité de façon identique dans le monde entier, y compris dans les pays où les produits ne sont pas réglementés. Les produits sont testés à plusieurs reprises pour vérifier leur conformité aux normes et contrôles de qualité internationaux.
Contrôle qualité des pods
Selon RELX, les pods de saveur doivent répondre à :
- 3 indicateurs sensoriels
- 7 indicateurs de stabilité physique et chimique
- 22 exigences de contrôle des impuretés et polluants
- Des exigences de pureté pour le PG/VG
Chaque année, une sélection d’au moins 2 millions de dosettes est testée pour contrôler la qualité et identifier de nouvelles normes potentielles.
Contrôle qualité des appareils
Les appareils RELX sont soumis à 18 contrôles de qualité, incluant des tests de fiabilité électrique, chimique et physique.
Les usines RELX disposent, selon la marque, de la certification « Bonnes Pratiques de Fabrication », un ensemble de normes utilisées notamment dans les industries pharmaceutique et alimentaire. Les fournisseurs RELX sont soumis aux mêmes exigences de contrôle.
Conception de la RELX Infinity
Le développement de la RELX Infinity a nécessité 59 expériences de conception et des tests sur un échantillon de 12 000 pods, portant notamment sur la résistance aux fuites. L’appareil fait l’objet de 53 brevets déposés.
Chaque produit RELX porte un code d’identification permettant, en cas de problème, de retracer son origine.
Le prix Red Dot Award
En mars 2020, la RELX Infinity a reçu le Red Dot Award, catégorie Product Design. Décerné par Red Dot GmbH & Co. KG depuis 1955, ce prix récompense chaque année des produits évalués par un jury selon des critères tels que l’innovation, la fonctionnalité, la qualité de conception, la durabilité et l’ergonomie. La RELX Infinity a été sélectionnée parmi 6 500 produits présentés par 50 pays.
Motivation du jury : « Une technologie sophistiquée, mise en œuvre dans un langage de forme élancé, contribue de manière significative à la valeur pratique de cette e-cigarette. »
Technologies Active-Steam Pro et Air Boost
La conception Active-Steam Pro régule la puissance d’atomisation et la température pour contrôler le volume de vapeur produit. La conception Air Boost crée, grâce à une forme aérodynamique, une pression négative qui dirige la vapeur vers le haut de l’atomiseur.
Système Smart Pace
La RELX Infinity intègre un système de vibration, Smart Pace, qui surveille le rythme de vapotage : au-delà de 15 bouffées en 15 minutes, l’appareil vibre pour en informer l’utilisateur.
RELX Pod Pro et résistance aux fuites
Les Pod Pro intègrent un labyrinthe de 11 couches structurelles qui piège la condensation et limite les fuites internes. Les pods sont testés face aux variations de température, à la pression atmosphérique, aux vibrations et à l’humidité.
Comprendre les causes de fuite
Un appareil de vape comprend 4 éléments principaux : le réservoir d’e-liquide, l’atomiseur (résistance), l’embout buccal et la batterie.
Les systèmes ouverts (box mods) nécessitent un remplissage manuel : une fuite peut survenir si le joint n’est pas hermétique ou si l’atomiseur est saturé. Les systèmes fermés à capsules, comme les Pod Pro RELX, intègrent une résistance neuve à chaque capsule et ne nécessitent pas de remplacement manuel de l’atomiseur, ce qui réduit le risque de fuite.
Remplacer le pod de son appareil RELX
- Retirer l’ancien pod
- Prendre un nouveau pod RELX et retirer les caches avant et arrière
- Insérer le pod dans l’appareil ; une vibration confirme la bonne mise en place
